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Contexte du Projet

Client : Cuztomizely

Date : Octobre 2024

Objectif : Lancer une nouvelle fonctionnalité pour une solution B2B de personnalisation d’objets promotionnels directement via la plateforme Cuztomizely. L’enjeu : renforcer l’identité de marque tout en simplifiant l’expérience utilisateur.

Objectifs stratégiques

• Répondre aux besoins spécifiques des entreprises en matière de visibilité et d’identité de marque.
• Offrir une expérience client fluide et personnalisée.
• Permettre une adaptation rapide aux tendances du marché grâce à une large gamme de produits personnalisables.

Fonctionnalités clés développées

Importation d’images et logos : intégration facile de la charte graphique.
Personnalisation du texte : taille, style, rotation.
Expérience client sur-mesure : adaptation aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Ajout au catalogue : nouvelle fonctionnalité enrichissant l’offre produit.

Avantages pour les clients

Diversification de l’offre : attirer différents segments de clientèle.
Amélioration de l’image : interface intuitive et automatisation.
Renforcement de la visibilité : goodies personnalisés de qualité.

Développement et Lancement

Tests et validation : fiabilité et qualité assurées.
Date de lancement prévue : Mai 2025.
Campagne de communication : préparation des équipes commerciales.

Interface et Accessibilité

Tableau de bord intuitif : navigation fluide.
Accessibilité multiplateforme : bureau, smartphone, tablette.
Démonstration produit : adaptation aux processus clients.

Développement et lancement

Tests et validation : fiabilité et qualité assurées.
Date de lancement prévue : Mai 2025.
Campagne de communication : préparation des équipes commerciales.

Interface et accessibilité

Tableau de bord intuitif : navigation fluide.
Accessibilité multiplateforme : bureau, smartphone, tablette.
Démonstration produit : adaptation aux processus clients.

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Mes Contributions

Cadrage fonctionnel : définition des besoins utilisateurs et des spécifications produit
Coordination agile : gestion des sprints, suivi des développements, arbitrage des priorités
Interface utilisateur : collaboration avec les designers pour une expérience fluide et intuitive
Présentation client : création d’un support clair et structuré pour valoriser les bénéfices métier

Résultats Clés

Mise en place d’un module de personnalisation : import de logos, édition de texte, rotation, ajout au catalogue
Expérience client optimisée : navigation simplifiée, accès multiplateforme (desktop, mobile, tablette)
Préparation du lancement : tests utilisateurs, stratégie de communication, formation des équipes commerciales

Ce que j’ai appris
Ce projet m’a permis de consolider mes compétences en gestion agile, en communication produit, et en coordination d’équipes pluridisciplinaires. Il illustre ma capacité à transformer une vision stratégique en solution concrète, centrée sur l’utilisateur.